個(gè)人網(wǎng)銀操作指南

一、購買

1. 登錄中信銀行個(gè)人網(wǎng)銀，使用“投資理財(cái)>理財(cái)>理財(cái)產(chǎn)品購買”查看我行當(dāng)前正在銷售的理財(cái)產(chǎn)品列表，如下圖：

2. 若熟悉欲購產(chǎn)品代碼，可以在“快速查詢”處輸入產(chǎn)品代碼/產(chǎn)品名稱，點(diǎn)擊“快速購買”按鈕，直接查到產(chǎn)品，進(jìn)入購買流程，或選擇一只產(chǎn)品，點(diǎn)擊“購買”。

3. 若您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估已過期，直接跳入風(fēng)險(xiǎn)評估頁面，見下圖：

4. 若您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力低于產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級，則不允許購買，請點(diǎn)擊“放棄購買”按鈕返回到理財(cái)產(chǎn)品購買頁面，見下圖

5. 若您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力高于或等于產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級，直接進(jìn)入購買協(xié)議頁面，請您仔細(xì)閱讀產(chǎn)品說明及購買協(xié)議，如下圖：

6. 勾選“我已閱讀《理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》及《產(chǎn)品揭示書》”，并愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，在購買頁面輸入購買金額和推薦人代碼（可不輸），如下圖：

7. 在購買確認(rèn)頁面輸入交易密碼，如下圖：

8. 點(diǎn)擊“確認(rèn)”，顯示交易結(jié)果，購買成功頁面，如下圖：

二、預(yù)約購買

1、若您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力高于或等于產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)等級，則在理財(cái)產(chǎn)品購買頁面選擇產(chǎn)品，點(diǎn)擊“預(yù)約購買”，進(jìn)入購買頁面，請您仔細(xì)閱讀《理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》及《產(chǎn)品揭示書》，如下圖：

2、勾選“我已閱讀《理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議》及《產(chǎn)品揭示書》”，在預(yù)約購買頁面輸入購買金額和預(yù)約日期，如下圖：

3、在購買確認(rèn)頁面輸入交易密碼，如下圖：

4、點(diǎn)擊“確認(rèn)”，顯示交易結(jié)果，購買成功頁面如下圖：

三、定期定額開通

1、進(jìn)入“投資理財(cái)->理財(cái)->定期定額投資”菜單，選擇您名下簽約卡的所屬城市，如下圖：

1. 點(diǎn)擊“提交”按鈕，進(jìn)入定期定額投資主頁面，默認(rèn)顯示“定期定額投資”標(biāo)簽式菜單頁，該頁面顯示了可進(jìn)行定期定額開通的理財(cái)產(chǎn)品列表，如下圖：

2、在產(chǎn)品列表中選擇需要進(jìn)行定期定額投資的理財(cái)產(chǎn)品，點(diǎn)擊列表下方的“定期定額開通”按鈕，則進(jìn)入開通流程，首先顯示產(chǎn)品說明及產(chǎn)品協(xié)議書，如下圖所示：

3、點(diǎn)擊“同意”后，進(jìn)入定期定額開通參數(shù)設(shè)置頁面，需指定投資周期、間隔、首次投資日、終止模式、每期定投金額等，如下圖：

4、 定期定額投資參數(shù)設(shè)置完畢后，點(diǎn)擊“確定”按鈕，進(jìn)入開通確認(rèn)頁面，如下圖：

5、輸入交易密碼，點(diǎn)擊“確定”，顯示定期定額開通成功（如下圖），后續(xù)系統(tǒng)將自動(dòng)按照設(shè)置進(jìn)行定期定額投資操作。

（注：如果您想查詢/修改/關(guān)閉已開通的定期定額投資，可在“我的定期定額設(shè)置”標(biāo)簽菜單頁中進(jìn)行相關(guān)的查詢/修改/關(guān)閉操作。）

四、實(shí)時(shí)贖回

1、 進(jìn)入“投資理財(cái)->我的理財(cái)產(chǎn)品”菜單主頁面，在“持有產(chǎn)品”列表中選擇一支產(chǎn)品，如果列表下方的“實(shí)時(shí)贖回”按鈕可用，則該支產(chǎn)品允許實(shí)時(shí)贖回，如下圖：

2、點(diǎn)擊“實(shí)時(shí)贖回”按鈕，進(jìn)入實(shí)時(shí)贖回操作流程，顯示產(chǎn)品基本信息、持有份額、購買賬號(hào)（注：此賬號(hào)為實(shí)時(shí)贖回成功后的資金返還賬號(hào)）以及贖回份額輸入框，如下圖：

3、輸入贖回份額，點(diǎn)擊“提交”，進(jìn)入確認(rèn)頁面，如下圖：

4、輸入交易密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，顯示實(shí)時(shí)贖回成功（如下圖），此時(shí)客戶可通過"賬戶明細(xì)查詢"對資金返還到賬情況進(jìn)行查詢。

五、定期贖回

1、進(jìn)入"投資理財(cái)->定期贖回"菜單主頁面，"定期贖回"標(biāo)簽菜單頁面上顯示客戶持有理財(cái)產(chǎn)品中允許進(jìn)行定期贖回的產(chǎn)品列表，如下圖：

2、選擇一支理財(cái)產(chǎn)品，點(diǎn)擊列表下方"定期贖回"按鈕，進(jìn)入定期贖回操作流程，首先顯示參數(shù)設(shè)置頁面，需指定贖回周期、間隔、首次贖回日、終止模式、每期贖回份額等，如下圖：

3、參數(shù)設(shè)置完畢后，點(diǎn)擊"提交"，進(jìn)入確認(rèn)頁面，如下圖：

4、輸入交易密碼后，點(diǎn)擊"確認(rèn)"，顯示定期贖回設(shè)置成功（如下圖），后續(xù)系統(tǒng)將自動(dòng)按照設(shè)置進(jìn)行定期贖回操作。

（注：如果您想查詢/修改/關(guān)閉已設(shè)置的定期贖回，可在"我的定期贖回設(shè)置"標(biāo)簽菜單頁中進(jìn)行相關(guān)的查詢/修改/關(guān)閉操作。）

六、產(chǎn)品轉(zhuǎn)換

1、進(jìn)入"投資理財(cái)->我的理財(cái)產(chǎn)品"菜單主頁面，在"持有產(chǎn)品"列表中選擇一支產(chǎn)品，如果列表下方的"產(chǎn)品轉(zhuǎn)換"按鈕可用，則該支產(chǎn)品允許轉(zhuǎn)換，如下圖：

2、點(diǎn)擊"產(chǎn)品轉(zhuǎn)換"按鈕，進(jìn)入產(chǎn)品轉(zhuǎn)換流程，首先顯示該支產(chǎn)品可進(jìn)行轉(zhuǎn)換的目標(biāo)產(chǎn)品列表，以及轉(zhuǎn)換份額輸入框，如下圖：

3、在轉(zhuǎn)換目標(biāo)產(chǎn)品列表中選擇一支產(chǎn)品，點(diǎn)擊"下一步"，顯示目標(biāo)產(chǎn)品說明及產(chǎn)品協(xié)議書，如下圖：

4、點(diǎn)擊同意，進(jìn)入確認(rèn)頁面

5、 輸入交易密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)，顯示產(chǎn)品轉(zhuǎn)換預(yù)受理成功。日終后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)換處理，成功則可在持有產(chǎn)品列表中看到轉(zhuǎn)換結(jié)果。

七、產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓

（一）產(chǎn)品轉(zhuǎn)入申請登記

1、進(jìn)入"投資理財(cái)->理財(cái)產(chǎn)品->產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓->產(chǎn)品轉(zhuǎn)入"標(biāo)簽式菜單主頁面，在該頁上顯示允許進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)入的理財(cái)產(chǎn)品列表，如下圖：

2、點(diǎn)擊“提交”按鈕，進(jìn)入產(chǎn)品轉(zhuǎn)入主頁面，在該頁上顯示允許進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)入的理財(cái)產(chǎn)品列表，如下圖：

3、選擇一支理財(cái)產(chǎn)品，點(diǎn)擊列表下方"產(chǎn)品轉(zhuǎn)入"按鈕，進(jìn)入產(chǎn)品轉(zhuǎn)入操作流程，首先顯示該產(chǎn)品的產(chǎn)品說明及產(chǎn)品協(xié)議書，點(diǎn)擊同意，顯示產(chǎn)品基本信息及轉(zhuǎn)入份額輸入框，如下圖：

4、點(diǎn)擊“確定”按鈕，進(jìn)入確認(rèn)頁面，如下圖：

5、輸入交易密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)后，顯示產(chǎn)品轉(zhuǎn)入申請登記成功（如下圖），之后可在"我的產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓"中對該筆申請的日終撮合情況進(jìn)行查詢。

（注：如果您想查詢/取消已登記的產(chǎn)品轉(zhuǎn)入申請，可在"我的產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓"標(biāo)簽菜單頁中進(jìn)行相關(guān)的查詢/取消操作。）

（二）產(chǎn)品轉(zhuǎn)出申請登記

1、進(jìn)入"投資理財(cái)->理財(cái)->產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓->產(chǎn)品轉(zhuǎn)出"標(biāo)簽式菜單主頁面，在該頁上顯示客戶已持有且允許進(jìn)行產(chǎn)品轉(zhuǎn)出的理財(cái)產(chǎn)品列表選擇一支理財(cái)產(chǎn)品，點(diǎn)擊列表下方"產(chǎn)品轉(zhuǎn)出"按鈕，進(jìn)入產(chǎn)品轉(zhuǎn)出操作流程，顯示產(chǎn)品基本信息及轉(zhuǎn)出份額輸入框，如下圖：

2、輸入轉(zhuǎn)出份額，進(jìn)入確認(rèn)頁面，輸入交易密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)后，顯示產(chǎn)品轉(zhuǎn)出申請登記成功，之后可在"我的產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓"中對該筆申請的日終撮合情況進(jìn)行查詢。流程同“產(chǎn)品轉(zhuǎn)入”功能。

（注：如果您想查詢/取消已登記的產(chǎn)品轉(zhuǎn)出申請，可在"我的產(chǎn)品轉(zhuǎn)讓"標(biāo)簽菜單頁中進(jìn)行相關(guān)的查詢/取消操作。）

八、募集期撤單

1、進(jìn)入"投資理財(cái)->理財(cái)產(chǎn)品->撤單"菜單主頁面，在"募集期撤單"標(biāo)簽菜單頁面顯示在理財(cái)產(chǎn)品募集期內(nèi)已認(rèn)購的產(chǎn)品列表，選擇要進(jìn)行撤單的產(chǎn)品，點(diǎn)擊"撤單"按鈕，進(jìn)入確認(rèn)頁面，如下圖：

2、輸入交易密碼，點(diǎn)擊確認(rèn)，顯示撤單成功。